ラグナロクオリジン運営チームです。
10/13(木)9:20頃にIrisワールドで接続障害が発生いたしました。
これによりサーバーの自動再起動が行われた影響で、下記の不具合が併発いたしました。
■不具合詳細
Irisワールドの一部キャラクターに対し、運営チームが過去に送信したメール51通と添付アイテムが再送信されていた。
Twitterにてご案内しておりましたロールバックは全てのユーザー様への影響範囲が大きいため、公平性を考慮し、下記対応を実施いたします。
■対応内容
メールが誤送信されたIrisワールドの一部キャラクターを除いた、全ワールドの対象キャラクターに対し、再送された51通のメールから受領できるアイテムを後日ゲーム内メールにて配布いたします。
■対応予定日時
10/27(木)メンテナンス時
■配布対象キャラクター
10/27(木)メンテナンス開始までに作成された全キャラクター
※メールが再送されたキャラクター除く
アイテム受領時に重量オーバーにならないよう、メールは分割して送信いたします。
受領の際には重量に気をつけて、お受け取りください。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。